Aviso Legal: términos y condiciones de utilización del Sitio

Marco legal

Cooperativa Batán de Obras y Servicios Públicos Ltda. (en adelante, “La Cooperativa”), informa que el sitio www.ecolan.com.ar (en adelante, el “Sitio Ecolan Internet”) tiene por objeto facilitar al público en general, el conocimiento de las actividades que realiza y de los servicios que presta, transmitiendo, en su caso, las solicitudes de compra a los servicios comerciales que la respaldan.

El acceso al Sitio Ecolan Internet atribuye la condición de usuario del mismo (en adelante, el "Usuario") e implica la aceptación plena y sin reservas de todos los términos y condiciones incluidos en este Aviso Legal según se encuentren vigentes en el momento mismo en que el Usuario acceda al Sitio Ecolan Internet.

La Cooperativa se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones respecto a la información contenida en el Sitio Ecolan Internet o en la configuración y presentación del presente AVISO LEGAL, así como sus términos y condiciones. Las modificaciones que se hagan del presente producirán efecto en forma inmediata a su incorporación en el Sitio Ecolan Internet.

Derechos de propiedad intelectual

Las marcas, avisos, nombres comerciales, frases de propaganda, dibujos, diseños, logotipos, textos, etc., que aparecen en este sitio, son de exclusiva propiedad de La Cooperativa, o de terceros que han autorizado a ésta para su uso.

Queda prohibido cualquier uso o explotación por cualquier medio, sin el consentimiento previo y por escrito de La Cooperativa, de cualquier contenido incluido en el Sitio Ecolan Internet. El diseño y contenido del Sitio Ecolan Internet se encuentra protegido de conformidad con lo establecido por la ley 11.723 de propiedad intelectual y por la ley 22.362, quedando prohibido: modificar, copiar, distribuir, transmitir, desplegar, publicar, editar, vender, o de cualquier forma explotar el diseño y contenido del Sitio Ecolan Internet.

Excepción de garantías

La Cooperativa no garantiza la conveniencia o exactitud del contenido del Sitio Ecolan Internet para algún fin particular, ni se hace responsable por la confiabilidad o precisión de ningún tipo de opinión, asesoramiento o declaración realizada a través del sitio por alguna otra parte que no sea La Cooperativa.

La Cooperativa no será responsable por ningún tipo de pérdida o daño originado por la utilización que haga el Usuario de la información obtenida de los contenidos del Sitio Ecolan Internet. Será responsabilidad del Usuario verificar la precisión de la información como así también de cualquier opinión asesoramiento u otro contenido publicado en el Sitio Ecolan Internet. Se aconseja requerir el asesoramiento profesional según sea necesario, para evaluar cualquier opinión, información, oferta y/o contenido del sitio.

Sitios vinculados

La Cooperativa prohíbe la captura de vínculos de hipertexto no autorizados y la trama de datos de cualquier contenido disponible en el Sitio Ecolan Internet. La Cooperativa se reserva el derecho de inhabilitar vínculos o estructuras no autorizados y específicamente se desliga de toda responsabilidad en cuanto al contenido disponible en cualquiera de los sitios vinculados a este Sitio. El acceso a los demás Sitios es exclusiva responsabilidad del Usuario.

Registros e inscripciones de los Usuarios

La Cooperativa no se encuentra obligada a revisar o dar contestación a los mensajes o información registrada en este Sitio por los Usuarios, por lo que no asume ninguna responsabilidad por dichos registros o inscripciones. Sin perjuicio de lo anterior, La Cooperativa se reserva la facultad de controlar dichos registros con la frecuencia que discrecionalmente determine, así como a suprimir cualquier registro cuyo contenido sea, de manera enunciativa mas no limitativa:

(1) Ilegal, difamatorio, calumnioso, vulgar, obsceno, étnica o racialmente discriminatorio, o todo contenido que pueda considerarse contrario a la moral y las buenas costumbres
(2) Promociones u ofertas de cualquier especie,
(3) Mensajes registrados por Usuarios atribuyendo la autoría de los mismos a otras personas;
(4) Información personal (por ejemplo: número telefónico, domicilio, números de cuenta, historial laboral, etc.)
(5) Mensajes registrados por terceros que pretenden hacerse pasar por voceros autorizados por La Cooperativa
(6) Mensajes múltiples colocados por un mismo Usuario
(7) Mensajes encadenados o seriados.

Violación a estos términos y condiciones

La Cooperativa podrá llevar a cabo todos las acciones legales que sean necesarias para remediar cualquier violación a los presentes Términos y Condiciones, incluso el de restringir el acceso a este Sitio a determinados Usuarios.

Uso de contraseñas. Accesos a secciones de seguridad

Todos aquellos accesos a las secciones de seguridad de este Sitio protegidas mediante claves o contraseñas, se encuentra restringido únicamente a los Usuarios que se encuentren debidamente autorizados para tal efecto. La Cooperativa tomará las medidas que considere necesarias contra la persona que sea sorprendida llevando a cabo actos dirigidos a ingresar ilegítimamente a dichas secciones.

Información personal / Protección de la misma

Toda aquella información que proporcione el Usuario a través del Sitio Ecolan Internet, se encontrará asegurada por una clave de acceso a la cual solo el Usuario puede acceder y solamente el tendrá conocimiento de la misma. La responsabilidad de mantener el secreto de la clave recae directamente sobre el Usuario así como toda información que se corresponda con todos accesos a cuentas o similares con la clave seleccionada por el Usuario.

Confidencialidad de datos e información

La Cooperativa no compartirá la información confidencial brindada por los Usuarios salvo expresa autorización de quienes se suscribieron, o cuando la misma sea requerida por orden judicial o legal, o para proteger los derechos de propiedad u otros derechos de La Cooperativa. La Cooperativa no cede a terceros la información de los Usuarios.

Destino de la información obtenida

Todos aquellos datos obtenidos del Usuario en carácter de "confidencial", serán utilizados únicamente para proveer al mismo un servicio personalizado de acuerdo a lo requerido por el Usuario, pudiéndole ofrecer publicidad o material informativo de su interés, siempre y cuando el Usuario los haya requerido mediante indicación precisa.

Datos de carácter personal

Cooperativa Batán de Obras y Servicios Públicos Ltda. informa que en algunos casos puede ser necesario proceder a la solicitud de datos de carácter personal y a la incorporación de los mismos en un fichero automatizado.

Política de protección de datos

En algunas páginas del Sitio Ecolan Internet se solicitan datos personales a sus Usuarios, como el nombre y apellidos, la dirección, correo-e, nº de teléfono, etc., para poder atender de la mejor forma posible las consultas y reclamaciones, que se dirigen a este sitio web, así como servicios presentes o futuros como tramitación de alta en boletines electrónicos, cuestionarios, encuestas, etc. En ningún caso desde el Sitio Ecolan Internet se proporcionará información a terceros que identifique a sus Usuarios sin una autorización de éstos, salvo para el estricto y único fin de atender de la mejor forma posible las consultas o reclamaciones recibidas en el Sitio Ecolan Internet.

La Cooperativa garantiza la confidencialidad en el tratamiento de los datos de carácter personal que se solicitan a través del Sitio Ecolan Internet, así como la implementación de las medidas de índole técnica y organizativa que razonablemente tiendan a garantizar la seguridad de dichos datos.

El proceso de navegación de un Usuario en telefonica.com.ar al igual que en cualquier otro sitio web- deja como "rastro" la dirección IP que en esa sesión le ha sido asignada por su Proveedor de Acceso. El registro de dicha dirección IP sirve sólo para fines exclusivamente internos, como son las estadísticas de acceso a este sitio web. La dirección IP para un mismo Usuario es distinta de una conexión a Internet a otra, con lo que no es posible deducir ningún "hábito" de navegación a través de las páginas del Sitio Ecolan Internet por un determinado Usuario.

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Si Ud. Tiene cualquier duda o comentario sobre la forma en que telefonica.com.ar utiliza los datos de sus Usuarios, escríbanos a webmaster@telefonica.com.ar

Información publicada

La Cooperativa advierte que al no ser de su titularidad toda la información contenida en el web, algunos de los textos, gráficos, vínculos o el contenido de algunos artículos incluidos en el mismo podrían no estar completamente actualizados o incluir errores o incorrecciones. Por dicha razón, La Cooperativa sólo responderá de los errores u omisiones que figuren en la información de su titularidad, comprometiéndose respecto al resto de la información a realizar sus mejores esfuerzos para que los titulares de la misma procedan a su actualización o corrección. Se aclara que La Cooperativa no tiene control alguno sobre ellos, por lo cual no asume responsabilidad o deber de garantía alguno respecto de sus contenidos.-

Las eventuales referencias que se hagan en el web de Sitio Ecolan Internet a cualquier producto, servicio, proceso, enlace, hipertexto, link o cualquier otra información en la que se utilice la marca, el nombre comercial o el nombre del fabricante, suministrador, etc., que sean titularidad de terceros, no constituirá ni implicará respaldo, patrocinio o recomendación alguna por parte de La Cooperativa.

Las opiniones expresadas en el Sitio Ecolan Internet corresponden exclusivamente a quienes las emiten o a quienes incluyen sus productos, servicios o datos en el Sitio Ecolan Internet, y bajo ningún concepto podrán ser entendidas como opiniones de La Cooperativa, de su personal, o de sus empresas controladas.-

Eventualmente, usted podrá encontrarse con contenidos que le puedan resultar ofensivos, lesivos u ocasionarle molestias en sus convicciones morales, éticas, religiosas o de todo tipo.- La Cooperativa no tiene control sobre tales contenidos, por lo que no asume responsabilidad alguna en tal sentido, siendo a vuestro exclusivo riesgo el acceso que usted tenga a los contenidos que tengan esas características.-

Políticas de Uso Aceptable (PUA)

[English version]

Este documento de Políticas de Uso Aceptable (en adelante "PUA") detalla los Usos Admitidos y las Acciones Prohibidas por Cooperativa Batán de Obras y Servicios Públicos Ltda. ("La Cooperativa") para la utilización de sus servicios de Internet y equipamiento afín. Constituye una parte integral de su acuerdo como cliente con La Cooperativa y/o usuario de servicios provistos por Telefonica, quien se reserva el derecho de modificar las presentes PUA cuando lo estime necesario. Estas serán publicadas a través del website de la Compañía http://www.telefonica.com.ar/pua y es responsabilidad del cliente y sus usuarios consultar las PUA en forma periódica.

En caso de incumplimiento de las PUA o cualquiera de las condiciones establecidas en las Condiciones Legales del Servicio por parte de sus clientes, y/o usuarios de éstos, La Cooperativa se reserva el derecho de suspender inmediatamente el Servicio, comunicándole al Cliente que deberá corregir la causa del defecto para que el Servicio pueda ser restablecido. Si el Cliente no corrigiera el defecto en un plazo de siete (7) días corridos, o si se corrigiera pero existiese una segunda reiteración del hecho, ambas situaciones facultarán a La Cooperativa a rescindir en forma inmediata la relación con el Cliente, quedando a cargo del Cliente el pago de la indemnización a La Cooperativa en concepto de daños y perjuicios que pudieran corresponder.

Las PUA establecidas por La Cooperativa, tienen como propósito proteger a La Cooperativa, sus clientes, a la comunidad de Internet y en general a cualquier tercero que pueda resultar perjudicado por actividades irresponsables y/o ilegales de los clientes y de los usuarios.

Usos Prohibidos de los Sistemas y Servicios de La Cooperativa:

1. La red de La Cooperativa puede ser utilizada únicamente con fines lícitos. Se encuentra expresamente prohibido todo uso, fijación, reproducción, transmisión y distribución de cualquier material protegido por el derecho de autor, marcas registradas o no, licencias de software, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual; sin la debida autorización por escrito de los respectivos autores y propietarios de las obras, como asimismo la publicación y distribución de todo material obsceno, difamatorio o que constituya una amenaza o contrario a la moral y las buenas costumbres y/o viole el derecho a la imagen, intimidad, reputación, etc y/o que en general viole o menoscabe derechos personales o personalísimos de terceros,.

2. Todo envío de correo electrónico a través de los Servidores de La Cooperativa, independientemente de las características de su contenido (publicidad, propaganda, venta, información, etc.) cuando el mismo no ha sido solicitado por el/los receptor/es (Correo no deseado o correo molesto).

3. Todo envío masivo de correo electrónico, independientemente de las características de su contenido (publicidad, propaganda, venta, información, etc.) sea dicho correo solicitado o no por los receptores, y entendiéndose por "envío masivo" los mensajes de correo electrónico, entrantes o salientes de los recursos de La Cooperativa, que en sus campos “Para”, “CC” o “CCO” (destinatario, con copia o copia oculta) contengan más de 150 destinatarios por hora, y/o 500 destinatarios en un día. Para La Cooperativa, la inclusión de leyendas que informen que el destinatario puede ser removido de la lista de distribución, o que el mail se envía por única vez no le quita el carácter de Spam.
Excepción: La Cooperativa podrá disponer la habilitación de clientes y cuentas de correo en particular que puedan superar estos límites, atendiendo a un expreso pedido de tales clientes, siempre y cuando el envío cumpla con el resto de los puntos descriptos en el presente documento.

4. Asimismo, los clientes deberán respetar las regulaciones nacionales y las políticas Antispam que La Cooperativa le notifique por cualquier medio, o que sean publicadas en la website de La Cooperativa, entendiéndose como Spam los puntos 2 y 3 descriptos en el presente documento.

5. El envío de listas de mailing no confirmado: Suscribir direcciones de mail a cualquier lista de mailing sin el expreso y verificable permiso del propietario de la dirección de mail. Todas las listas de mailing utilizadas por los clientes de La Cooperativa, deben ser confirmadas mediante un lazo cerrado (Closed-loop), lo que implica que para cada destinatario se debe mantener guardado en un archivo el mail de aceptación de la suscripción, durante todo el tiempo que esté vigente dicha lista de mailing.

6. Los correos electrónicos enviados, o cuyo envío haya sido provocado, a o a través de los servidores de La Cooperativa no podrán:

a. Utilizar o contener encabezados falsificados o no válidos
b. Utilizar o contener nombres de dominio no válidos o inexistente (sólo serán válidos los dominios que La Cooperativa le haya provisto al cliente).
c. Emplear cualquier técnica que, de alguna manera, tergiverse, confunda y/u oculte cualquier información que pueda identificar el punto de origen o la ruta de transmisión.
d. Utilizar otros medios engañosos de envío.
e. Utilizar un nombre de dominio en Internet de un tercero, o transmitir desde, o a través del equipo de un tercero, sin el permiso del mismo
f. Contener información falsa o engañosa en la línea del asunto o en modo alguno.

7. La recomendación, transmisión, o cualquier otro mecanismo que ponga a disponibilidad cualquier software, programa, producto o servicio diseñado para violar estas PUA o las PUA de cualquier otro Proveedor de Internet, que incluya por ejemplo, mecanismos que faciliten el envío de correo masivo, bombardeo de mails, falsificación de cuentas de correo, ataques de pinging, etc.

8. Operar una cuenta en nombre de, o en conexión con, o revender cualquier servicio a personas o firmas listadas en las bases de datos de cualquiera de las Entidades Anti Spam, como por ejemplo Spamhaus of Known Spam Operations (ROKSO) en www.spamhaus.org

9. Cualquier intento de intercepción de un sistema para obtener información sobre rangos de direcciones IP, servidores DNS y servidores de mail; la realización de cualquier uso de técnicas de escaneo de puertos; la realización de tareas de enumeración a los efectos de identificar recursos de red, cuentas de usuarios y/o aplicaciones que estén brindando servicios; realizar cualquier automatización de procesos de “adivinación” de passwords o contraseñas; o en general cualquier intento de conocer, apoderarse, dañar, interferir, difundir o destruir información que se encuentra en operadores y/o sistemas ajenos y/u obtener acceso a cualquier cuenta, recurso o computadora, no permitido por el propietario.

10. Obtener o intentar obtener servicio a través de cualquier mecanismo o dispositivo con la intención de evitar el pago de los servicios provistos por La Cooperativa.

11. Acceso no autorizado, alteración, destrucción, o cualquier intento de hacerlo, de cualquier información de los clientes de La Cooperativa o usuarios finales, mediante cualquier mecanismo o dispositivo.

12. Utilizar los servicios de La Cooperativa para interferir el uso de las redes de La Cooperativa por clientes o usuarios autorizados.

Responsabilidades del Cliente, por sus propios usuarios y equipos:

Cada cliente de La Cooperativa es responsable por las acciones de los usuarios que utilicen y/o se sirvan de su conexión y, mediante la aceptación del servicio provisto por La Cooperativa, se está automáticamente de acuerdo y se compromete a asegurar que los usuarios finales de su conexión acatarán estas políticas y utilizarán los servicios y equipos de La Cooperativa de acuerdo a las PUA. En ese sentido, los clientes mantendrán totalmente indemne y se comprometen a indemnizar a La Cooperativa por cualquier reclamo de terceros que tenga como causa cualquier acto y/u omisión de los clientes y/o sus usuarios en contravención a las PUA. Las quejas o reclamos sobre las acciones de los clientes o usuarios finales, por parte de un cliente de La Cooperativa, así mismo las cuestiones o reclamos con respecto a abuso de correo electrónico, Spam, usos ilegales, o a la seguridad del sistema o de la red, etc, deberán ser enviadas a: abuse@ecolan.com.ar / abuse@ecolan.com, para que La Cooperativa tome las acciones correspondientes según el caso. El mensaje debe contener toda la información que el cliente posea y que pueda ser útil para la correcta investigación del caso, incluyendo la totalidad de las cabeceras.

La seguridad informática en los equipos del cliente contra intrusos, virus, hackers, etc. es exclusiva responsabilidad del propio cliente. La Cooperativa recomienda el uso de programas Antispam, Firewalls y cualquier software o hardware vigente y actualizado que evite estos ataques.

Ante una violación de las Políticas de Uso Aceptable de La Cooperativa, La Cooperativa se reserva el derecho de suspender el servicio al cliente y/o tomar las acciones, para detener la violación de las PUA, que La Cooperativa considere necesarias, sin notificación previa alguna.

Titularidad del Sitio

La Cooperativa Batán de Obras y Servicios Públicos Ltda., Julian Rios 4215, Batan, Pcia. de Buenos Aires, República Argentina. Todos los derechos reservados.

Los derechos derivados de la solicitud de la marca Sitio Ecolan Internet en sus diferentes modalidades pertenecen a Cooperativa Batán de Obras y Servicios Públicos Ltda., por lo que su utilización no autorizada por terceros dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

Los derechos de propiedad intelectual del Sitio Ecolan Internet y de los distintos elementos en él contenidos son titularidad de Cooperativa Batán de Obras y Servicios Públicos Ltda.-

Corresponde a dicha empresa el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

La Cooperativa podrá autorizar a terceros la reproducción parcial del contenido del Sitio Ecolan Internet. En todos los casos de autorizaciones deberán concurrir al menos las siguientes condiciones:

1) Que sea compatible con los fines del Sitio Ecolan Internet.
2) Que se realice con ánimo de obtener la información contenida y no con propósito comercial.
3) Que ninguno de los documentos o gráficos relacionados en el Sitio Ecolan Internet sean modificados de ninguna manera.
4) Que ningún gráfico disponible en el Sitio Ecolan Internet sea utilizado, copiado o distribuido separadamente del texto o resto de imágenes que lo acompañan.
5) Que tal derecho de reproducción no implica, bajo ningún concepto, el otorgamiento de permiso o licencia alguna de utilización de marcas registradas, patentes, derechos de autor o información confidencial de La Cooperativa o de terceros.-
6) Que la reproducción que se realice incluya un aviso en idéntico sentido que los precedentes puntos 1a 5.

Jurisdicción

Todos aquellos "Usuarios" que ingresen a este Sitio aceptan someterse a la legislación de la República Argentina y a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad de Mar del Plata, Buenos Aires, República Argentina.